大貨車為何遭遇續保難(金臺視線)
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大貨車在夜間行駛。 |
貨車司機是近年來備受社會關注的新就業形態勞動者,貨車運輸是物流行業的重要組成部分。由于車輛長期從事經營活動,除了機動車交通事故責任強制保險(交強險)以外,大貨車往往還要購買車損險、第三者責任險、車上人員責任險等商業保險,提升貨車出險后的賠付能力。
然而近期有多名讀者向記者反映,大貨車續買商業保險遭遇拒保,增加了大貨車上路行駛的風險,甚至影響了部分貨車司機的生計。對此,記者采訪了貨車個體經營者、專家學者以及保險業內人士等。
大貨車無法順利續保,影響企業經營、司機生計
今年4月,本報收到河北三河市讀者王女士的來信。她是一名個體運輸經營者,經營貨車車隊近30年,有30輛大貨車。4月1日,貨車保險到期,不料,車隊有15輛車因被評為E類,被保險公司拒絕續保?!皼]有保險,15輛大貨車不敢投入運營,聘請的司機師傅已經近一個月沒有上班?!蓖跖肯M緢箨P注此問題。
據她說,E類在保險評分系統中,被視為最低評級,意味著該被保險車輛的風險較高。王女士對此很不解,“我的貨車經公安部門年檢合格,符合上路條件,去年也沒出過什么事故。有人告訴我,能續保的車輛都是里程跑得少的。說句實在話,做大貨車生意,投這么多錢,當然想多跑點,盡快把成本賺回來?!?/p>
“如果沒有保險支持,我們的業務很難做下去。別的保險公司我也咨詢過,但他們要么因為區域限制不肯接收,要么因為我的車評分低不愿承保?!蓖跖空f。
還有一些大貨車雖然未被拒保,但保費標準大幅提高。安徽阜陽市讀者金先生經營一家運輸公司,公司約有200輛大貨車。金先生也告訴記者,兩年來,公司里有近20%的車上不了保險,都是因為被評為E類車?!斑€有一部分車能上保險,但保費大幅上漲。以往每輛車保費都在一兩萬元左右,現在有的已經漲到了4萬元?!?/p>
河南鄭州市的于先生是一名擁有18年駕齡的貨車司機?!拔沂冀K保持良好的駕駛記錄,信用很好,每年按時繳納保費。但今年續保時卻被告知,我本人雖符合續保條件,但我所在公司去年整體出險率較高,被列入黑名單,無法為我辦理續保?!庇谙壬嬖V記者,他又先后找了多家保險公司,均未能購買保險。
“大貨車司機月收入通常在1.8萬至3萬元之間,扣除月供和各項服務費、保險費后,盈余不多。沒有保險理賠支撐,貨車只能停運。我妻子沒有固定工作,兩個孩子還在上學,全家老小生活困難?!庇谙壬f,公司里還有幾名司機和他面臨同樣的困境,“跑運輸不容易啊”。
劉先生在某運輸公司中負責辦理車輛上牌、年審、保險等事宜。他在人民網“領導留言板”反映,其公司車輛購買保險遇到了很多問題?!氨kU公司衡量因素很多,包括車輛出險情況、夜間行駛、違章、超速情況、高速公路上行駛的平均速度等。車輛評分低,運輸公司整體賠付率高,都會導致拒?;蛘咛Ц叱斜l件?!眲⑾壬诠驹卸噍v車無法順利購買保險,導致一段時間內無法上路行駛?!败囕v一旦發生交通事故,沒有保險支撐,駕駛員難以承擔?!眲⑾壬f。
有的司機迫于生計,在貨車沒能順利續保的情況下,選擇購買一些企業推出的機動車“安全統籌單”,形式上類似商業保險,本質屬于互助性風險共擔協議?!耙话阈幉?,統籌單還可以賠償;遇到大事故,就沒有賠償能力了?!苯鹣壬f,“而且統籌單沒有獲得國家金融監管部門審批,沒有金融監管備案,一旦出現問題,很難解決?!?/p>
保險公司認為風險應與價格匹配,價格談不攏導致續保失敗
收到王女士的來信后,記者致電王女士投保的保險公司某支公司。針對E類車,一名業務員回復說,“這個是我們系統自帶的評級系統,通過車載衛星導航記錄車輛的行車狀況,包括行駛里程、車速、疲勞駕駛狀況等,根據這些指標作出評價?!?/p>
當被問及E類車是否就不能上保險,該業務員稱,“這個我們也沒有辦法。商業保險是雙向選擇,我們有權拒保?!?/p>
記者又以大貨車投保人身份,詢問了兩家保險公司。一家保險公司的業務員讓記者先把大貨車開到門店來,“用我們的評分系統給你試試?!庇浾咴儐?,大貨車上保險難嗎?該業務員表示,“是難上,所以我說只能給你試試。商業保險是雙向選擇?!?/p>
另一家保險公司的業務員則告訴記者,能不能續保需根據具體車型的綜合情況來確定。如果某車型上年度出險頻次較高,續保時可能面臨保費上浮或第三者責任保險保額提升,而如果客戶不愿接受,就可能導致續保失敗。
中國人民大學法學院教授邢海寶介紹,對于商業保險來說,保險公司在一定程度上有自主經營權和風險選擇權。比如,保險公司在進行風險評估時,會將行駛里程作為一個重要的考量因素。因為行駛里程長往往意味著貨車的機械故障、零件磨損和疲勞駕駛的概率提升,保險風險也會隨之增加,此時保險公司會提高保費甚至拒絕承保,通常是基于風險控制和商業利益的考慮,畢竟保險公司也要生存發展。
一位業內資深高級管理人員則表示,對于大貨車“不存在拒保的情況,只有談不攏的價格。有些貨車司機因為難以接受較高的保費,而認為保險公司變相拒?!?。該高管人員說,“金融監管部門對我們的要求是交強險‘應保盡?!?、商業保險‘愿保盡?!?,我們也一直在執行?!?/p>
至于保費的標準,他介紹,保險費率的計算十分復雜,需綜合考慮車輛的違法情況、行駛區域、超載情況、車輛狀況,以及車隊的管理經營情況等因素。比如一個車隊里部分車出險較多,車隊的安全管理水平下降,那么整個車隊的保費都可能升高。一些車輛在高風險區域行駛較多,保費也會隨之升高?!爱斎?,保費上漲也都是在規定標準范圍之內?!?/p>
針對大貨車經營者反映的情況,該高管人員也坦言,不排除一些保險公司會采用ABCDE的評分系統對大貨車進行評級,也就是市場上常說的“E類車”;也不排除有些保險公司會因此拒絕承保,但“按照金融監管部門的要求,任何公司都不允許拒?!?。
另一位保險業內人士則介紹,部分保險公司使用了第三方風險評級數據系統,所以可能出現“E類車”的說法,但這一系統應當只用于內部測算保費,不能用來判斷是否承保。他坦言,大貨車保險是虧損較為嚴重的業務,許多保險公司都是在用其他車險的保費補貼大貨車保險。
通過政策引導、承保方式優化,降低保險成本
據悉,2024年,全國營業類貨車承保1125萬輛。根據交通運輸部發布的數據,截至2024年末,全國擁有公路運營載貨汽車1155.7萬輛,相較于承保量,有超過30萬輛的差距。有保險業人士認為,這些車占比不到3%,“交強險都無法做到100%”,承保率已經較高。
然而,營業類貨車因為風險較高,購買保險的積極性非一般車輛可比。王女士通過媒體反映,幾經波折,未續保的15輛大貨車最終于6月中旬續保;于先生也通過當地政務服務平臺申訴后,辦理了續保。還有一些貨車主在續保不順利后,明知道“安全統籌單”不如保險可靠,但仍選擇購買,也說明大貨車保險問題需引起足夠重視。
近日,交通運輸部、公安部、市場監管總局、金融監管總局、中華全國總工會等5部門辦公廳發布《關于規范交通安全統籌有關事項的通知》,規定交通安全統籌是以交通運輸企業為發起主體,面向企業自有車輛開展的非經營性行業互助行為。針對假借交通安全統籌名義的非法經營行為,通知要求各金融監管局要指導督促保險企業加強服務對接,及時承接相關道路運輸車輛商車險等投保服務。
針對高賠付風險的新能源汽車“投保難”問題,“車險好投?!逼脚_已于今年1月上線。據悉,平臺未來也計劃將大貨車投保納入其中,讓大貨車經營者可以直接在線上投保,實現“愿保盡?!?。
當然,最終承保大貨車的仍然是保險企業?!斑@些規定的落實需要配套法律規定或者財政稅收等政策支持,”邢海寶認為,“要通過建立政策保險等其他措施,協助保險公司降低風險,提高保險公司的承保積極性?!?/p>
首都經濟貿易大學金融學院教授庹國柱則表示,大貨車保險在許多地方是虧損的,這是事實,也是一些保險公司拒保的主要原因?!坝袃蓚€關鍵問題:一是保費不合理,公司無法根據風險來確定合適的費率;二是保險經營需要改善,大部分保險公司的定損理賠過程粗糙,增加了賠付成本?!?/p>
庹國柱提出,“保險行業的承保方式需要進一步優化,通過差異化定價模型,建立風險分擔機制,引入社會資本參與,探索新型承保模式?!彼榻B,目前有一些公司,專門承保公司普遍不保的冷藏車等,他們通過自己的供應鏈、專業技術人員、修理廠,在現有的保費水平條件下,保證冷藏車保險經營不虧損,甚至有盈利。這種模式值得借鑒。
山西大同市讀者陳普軍則建議,從優化保險機制、強化風險管控、完善政策支持等方面綜合施策,切實解決大貨車投保難題?!跋M嚓P機構開動腦筋想辦法,在不讓保險公司虧損承保的前提下,給能夠正常行駛的大貨車找到可保的門路。短期可通過政策扶持穩定市場,長期則應依靠技術升級和行業規范,從根本上降低風險,實現保險業與物流業的共贏發展?!标惼哲娬f。
還有業內人士指出,可以通過差異化保險費率機制引導大貨車提升交通安全水平?!皬男旭偘踩慕嵌瓤?,一些大貨車司機為了避免保費過高,會嚴控貨車超載、杜絕疲勞駕駛等,有意識地提升安全駕駛水平。應充分發揮保險的正向引導作用,將其作為道路交通安全教育的一環,通過經濟杠桿撬動貨車安全行為轉型?!?/p>
?。ㄈ嗣窬W周嘉穎參與采寫)
《 人民日報 》( 2025年08月11日 07 版)
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